データ削除について
最終更新日：2026年11月4日
TAMESHYに応募またはお問い合わせいただいた方、TAMESHYの会員の方は、いつでも情報の削除をご依頼いただけます。公開サイトでの応募・お問い合わせと、会員画面とで手順が違います。Instagramを連携した会員の方は、ご自身で連携を解除できます。
1. 公開サイトでの応募・お問い合わせ
このサイトの応募フォーム（旧ギフティングの応募）、InstagramのDMからの応募、ブランドからのお問い合わせが対象です。
contact@tameshy.ioへ、応募やお問い合わせに使ったメールアドレス、またはInstagramのユーザーネームを添えてご連絡ください。
削除するもの
- 応募フォームまたはお問い合わせフォームに入力された情報
- 応募に至った経路の記録（送信元ページ、UTM）
削除が終わったら、ご連絡いただいた宛先へお知らせします。
旧ギフティングでお預かりしたお名前、住所、電話番号は、発送完了後に削除していますので、あらためてのご依頼は不要です。削除の確認をご希望の場合はお問い合わせください。
2. 会員画面：退会と情報の削除
申し込み方
会員画面の「設定」→「運営への相談」で、相談の種類から「退会してデータを削除したい」を選んで送ってください。ログインできない場合は、登録メールアドレスからcontact@tameshy.ioへご連絡ください。
申し込みを送っただけでは削除されません。次の順に進めます。
- ご本人の確認：運営が登録メールアドレスに確認コードを送ります。そのコードをお知らせいただき、ご本人と確かめます。
- 進行中の案件を終える：応募中や採用後の案件が残っている場合は、辞退や完了などで案件を終えてから削除します。投稿の広告利用を許諾している場合は、メーカーに配信の停止を確かめ、許諾の取り消しを記録してから削除します。謝礼などの支払いがある場合は、支払いが済んでから削除します。
- 削除：運営が手作業で削除します。外部のサービスに残っている記録も確認し、消せるものは削除します。
- お知らせ：削除が終わったら、登録メールアドレスへお知らせします。
削除までの日数は、進行中の案件や外部のサービスの確認によって変わります。決まった日数のお約束はしていません。
削除するもの
- プロフィールとログインの情報
- 応募と案件の記録
- メッセージ（添付した写真を含む）
- 配送先（宛名、郵便番号、住所、電話番号）
- 投稿の数値と、ご自身で提出した画像
- Instagram連携の情報（アクセストークン、アカウントID、ユーザーネーム、アカウントの種類、フォロワー数）
- 同意の記録と、投稿の広告利用の許諾の記録
- 投稿の取得サービス（Apify）や画像の保管場所など、外部のサービスに残っている記録のうち消せるもの
削除の後に残るもの
- ほかの会員の案件やメーカーの記録の中に、あなたが送ったメッセージや行った操作がある場合：本文とあなたを特定できる情報を消し、やりとりがあったことだけを残します。ほかの人のメッセージにあなたの名前などが書かれている場合も、その部分を消します。
- 案件にかかった費用の合計：あなたと結びつかない形で残します。
- 謝礼などの支払いの記録：済んだ支払いは、会計の記録として案件、金額、日付を残します。
- データベースのバックアップ：削除の後もしばらく残ります。保存期間が過ぎると自動で消え、バックアップの中から個別に消すことはしません。
- メーカーへ提出済みの実施報告に載った数値：提出先の管理下にあるため、当社では削除できません。今後の報告には載せません。
3. 会員画面：Instagram連携を解除する
解除の方法は2つあります。どちらか一方で構いません。解除だけでは、退会や、それまでの記録の削除にはなりません。
会員画面から解除する
会員画面の「設定」→「プロフィールを編集」→ Instagram連携の欄の「連携を解除する」→「解除する」を押してください。押した時点で、当社が保管するアクセストークンと連携の情報を削除します。解除した記録（InstagramのアカウントIDと日時）は、不正な再連携を防ぐために残します。取り込んだユーザーネームとフォロワー数はプロフィールに残り、以後はご自身で編集できる自己申告の値になります。
Instagramアプリから解除する
Instagramアプリで次の順に進み、当社アプリ（Meta上のアプリ名：TAMESHY CLUB）のアクセスを削除してください。
設定 → アプリとメディア → アプリとウェブサイト
解除された時点で当社が保管するアクセストークンは無効になり、以後あなたのアカウント情報や投稿の数値を取得することはありません。 この方法では当社側の記録は残るため、記録の削除もご希望の場合は上記2の手順でお申し込みください。
4. 公開されている数値について
いいね、コメント、再生などの数値は、Instagramで公開されている投稿から取得しています。アカウント連携で取得したものではないため、連携の解除の対象外です。会員の方の数値は、上記2の退会と情報の削除で消えます。投稿自体を削除された場合は、以後取得されなくなります。