会員の個人情報の取扱い

ログインで扱う情報

会員画面には、招待を受けたメールアドレスでログインします。Googleでログインする場合は、GoogleアカウントのID、メールアドレス、名前とプロフィール画像を受け取り、ログインのために保存します。メールの確認コードでログインする場合は、メールアドレスに確認コードを送ります。ログイン画面では、機械による不正なログインを防ぐためにCloudflareの確認を使うことがあります。Googleから受け取った名前とプロフィール画像は、会員プロフィールの表示には使いません。

プロフィール

表示名、Instagram・TikTokのユーザーネーム、YouTubeのチャンネルURL、それぞれのフォロワー数・登録者数、主なカテゴリ、代表的な投稿のURLを登録します。プロフィールの表示と、案件の応募条件の確認、選考に使います。フォロワー数・登録者数は自己申告が基本です。Instagramを連携した場合に限り、Instagramから取り込んだ値を使います。TikTokとYouTubeの数を自動で取り込むことはしません。

応募したプロフィールと代表的な投稿は、その案件のメーカーと運営が確認できます。応募していない案件のメーカーには見えません。ただし、あるメーカーの案件で採用された場合、同じメーカーが次の案件を依頼するときに、表示名、SNSのユーザーネーム、過去の案件名と進み具合を候補として確認できます。

Instagram連携（任意）

会員本人が「設定」の「プロフィールを編集」から「Instagram を連携する」を選び、Instagramの画面で許可した場合に限り連携します。連携しなくても登録と応募ができます。連携は採用の条件ではありません。

取り込む項目は、ユーザーネーム、フォロワー数、アカウントの種類（ビジネスまたはクリエイター）、InstagramのアカウントIDです。DM、フォロワーの一覧、ほかのアカウントの情報は取り込みません。

取り込んだユーザーネームとフォロワー数はプロフィールに「Instagramから取得」と表示し、案件の応募条件（フォロワー数）の確認と選考に使います。アカウントの種類は運営が確認します。取り込みは連携したときの1回です。連携のときは、投稿の数値を見る権限もあわせて許可していただきます。投稿の数値を実際に取得するのは、次の「投稿の確認と数値」にあるとおり、案件ごとに同意をいただいたときだけです。

連携に使うアクセストークン（Instagramから情報を受け取るための鍵）は、運営の会員データベースに暗号化して保管します。ブラウザーやメーカーの画面には渡さず、誰にも提供しません。

「連携を解除する」で解除すると、アクセストークンと連携の情報を削除します。取り込んだユーザーネームとフォロワー数はプロフィールに残り、以後はご自身で編集できる自己申告の値になります。解除した記録（InstagramのアカウントIDと日時）は、不正な再連携を防ぐために残します。

取り込んだ値は、応募した案件のメーカー以外に提供しません。広告の配信事業者やアクセス解析にも送りません。Metaのプラットフォーム利用規約に従い、Metaへ情報を再提供することもありません。

応募と案件の進行

応募の内容、応募時に確認した条件、選考の結果、投稿のURL、修正のお願い、再依頼、進み具合を、案件を進めて確認するために保存します。

案件ごとのメッセージは、本人、その案件のメーカーの担当者、発送担当者、メーカーからその作業を任された担当者が読めます。運営であるという理由だけでは本文を読みません。メッセージの本文をメールに載せることはありません。住所や写真はメッセージに書かず、案内された入力欄や受付先をお使いください。

メーカーの通販サイトでの注文や、個別の製作がある案件では、注文用のURLやコード、注文番号、仕上がり確認のURL、修正のメモを保存します。見られるのは本人とその案件の発送担当者です。製作用の写真や注文時の住所は、メーカーが案内する受付先へ直接お送りいただき、TAMESHYには保存しません。受付先での扱いはメーカーの説明に従います。

投稿の確認と数値

案件の投稿を確認するため、決められた期間、Instagramで公開されている投稿を外部の取得サービスで探し、該当する投稿のURL、投稿日時、投稿の種類、公開されている数値（いいね、コメント、再生など）と取得日時を保存します。探すときに使うのは、登録したユーザーネームと、案件で決めたハッシュタグやメンションです。投稿の本文、コメント、画像や動画は保存しません。

Instagramを連携している場合は、案件ごとに同意をいただいたときに限り、連携したアカウントから対象の投稿のリーチ、保存、シェアなどの数値を取得します。同意しない場合は、ご自身で数値や画面の画像を提出できます。

ご自身で提出したインサイトの画像は、非公開の保管場所に保存し、担当者が数値を確認して記録します。氏名や通知など、数値と関係のない部分は切り取ってから提出してください。

投稿の数値と画像を見られるのは、本人と、その案件の確認や報告を担当する人です。

採用後の配送先

宛名、郵便番号、住所、電話番号は採用後に入力します。商品を届けるため、本人、その案件のメーカーの発送担当者、運営が確認します。メーカーの発送担当者が見られるのは採用から投稿の確認が終わるまでで、案件の完了やキャンセルの後は見られなくなります。メーカーは配送に必要な範囲で配送業者に伝えます。

配送先をメール、投稿の集計資料、アクセス解析に載せることはありません。公開サイトにある「ブランドへ住所を渡さない」という説明は、会員画面での配送には当てはまりません。

お知らせとメール

お知らせは会員画面に表示し、登録メールアドレスにも届いたことをメールでお知らせします。メールには件名と会員画面への案内だけを載せ、配送先、応募の内容、メッセージの本文は載せません。

会員画面にGoogleアナリティクスなどのアクセス解析は入れていません。

保存先と外部のサービス

会員の情報は、Supabaseのデータベース（東京）に保存します。画像は非公開の保管場所に置き、見る権限を確かめてから表示します。

次のサービスに、それぞれ必要な範囲の情報を渡します。Googleには、ログインのための情報を渡します。Cloudflareには、ログイン画面での確認に必要な端末の情報を渡します。Metaには、連携と投稿の数値取得のための情報を渡します。メール配信のResendには、宛先のメールアドレスとお知らせの件名を渡します。投稿の取得サービスのApifyには、ユーザーネーム、ハッシュタグ、投稿のURLなど、投稿を探すための情報を渡します。

保存する期間と削除

登録した情報は、会員でいる間は保存します。期限を決めて自動で消すことはしません。案件の完了やキャンセルの後も、案件の記録、メッセージ、配送先、投稿の数値は残ります。

退会と情報の削除は、会員画面の「設定」にある「運営への相談」で、相談の種類から「退会してデータを削除したい」を選ぶと申し込めます。ログインできない場合は、登録メールアドレスから contact@tameshy.io へご連絡ください。申し込みを送っただけでは削除されません。

運営は登録メールアドレスに確認コードを送り、そのコードをお知らせいただくことでご本人と確かめます。応募中や採用後の案件が残っている場合は、辞退や完了などで案件を終えてから削除します。

削除はご本人確認のあと運営が手作業で行い、プロフィール、ログインの情報、応募と案件の記録、メッセージ、配送先、投稿の数値と画像、Instagram連携の情報、同意の記録を消します。Apifyや画像の保管場所など外部のサービスに残っている記録も、運営が確認し、消せるものは削除します。

ほかの会員の案件やメーカーの記録の中に、あなたが送ったメッセージや行った操作が残っている場合は、本文とあなたを特定できる情報を消し、やりとりがあったことだけを残します。ほかの人のメッセージにあなたの名前などが書かれている場合も、その部分を消します。案件にかかった費用の合計は、あなたと結びつかない形で残します。

データベースのバックアップには、削除の後もしばらく情報が残ります。バックアップは保存期間が過ぎると自動で消え、バックアップの中から個別に消すことはしません。

削除が終わったら、登録メールアドレスへお知らせします。

登録内容の変更

プロフィールは会員画面の「設定」の「プロフィールを編集」から変更できます。採用後の辞退や投稿期限の相談は、「設定」にある「運営への相談」から送れます。

投稿と広告での利用

商品の提供を受けた投稿にはPRであることを明記し、実際に使った感想を投稿してください。良い評価を書くよう求めることはありません。投稿をメーカーの広告などに使う場合は、そのつど別に確認します。会員登録や応募への同意には含まれません。

お問い合わせ

個人情報の扱いについてのお問い合わせは contact@tameshy.io へお送りください。